【陶瓷销售】一位陶瓷销售的3句心里话

    一位陶瓷销售的3句心里话

销售员，简单的三个字，却是这社会上最艰难的工作。董明珠曾说过，如果你真想锻炼自己，那就去做销售吧！如果你连销售都能很好的胜任，那应该就没有什么值得害怕的了！是不是真的这样，我想每个销售员心中都有答案，再苦再累再远的地方，为了业绩，为了家人，我们永远冲锋在一线，不分昼夜！

1第一句心里话

客户说：“你家产品不错，但是有点贵，别人家的产品和你家差不多，价格比你家便宜。”

只想告诉你：“差不多，差一点就是差很多。”

2第二句心里话

一个东西，成本55，我给你报价56。你跟我砍价50，没得谈。

后面你又找了一个人，他给你45，你砍到40。

他答应了，打款了，后面你完蛋了。

明明是塑料跟你说这是夜明珠，你信了！

骗子跟你什么都好商量，因为他没有成本！

他不看利润，骗你多少都是利润！

3第三句心里话

如果你在乎的是品质，就请尊重它的价格。如果你想要的是便宜，请不要妄想会有品质！

从古至今任何东西都是一分钱一分货，再美的语言没有品质也是谎言！

永远记住：想要人参的效果，不可能花买萝卜的价钱！

做销售不容易，做一个良心销售更不容易，请不要拿我们的高品质房源随处比较，请不要对我们热心周到的服务视而不见。我们一直在路上，我们一直在努力，只为给到大家一个温馨的家！

销售最大的敌人不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨。

一、断言、充满自信

销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后，销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”销售中的“战斗机”搜索salexue关注我们。

此时，此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。

二、重复说过的话，加深在顾客脑海中的印象

销售员讲的话，不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且，很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。因此，你想强调说明的重要内容最好能反复说出，从不同的角度加以说明。这样，就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。

切记：要从不同角度，用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。

三、坦诚相待，感染顾客

只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。

“太会讲话了。”

“这个销售员能不能信任呢？”

“这种条件虽然很好，可是会不会只有最初是这样呢？”

客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。因此，对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心，态度及语言要表现出内涵，这样自然会感染对方。 

四、学会当一个好听众

在销售过程中，尽量促使客户多讲话，自己转为一名听众，并且必须有这样的心理准备，让客户觉得是自己在选择，按自己的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。

强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度，不要中途打断对方的讲话而自己。

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